Op een nacht werden haar handen en voeten gevoelloos. Toen ze uit bed stapte, plaste ze op zichzelf, en JC en haar man besloten naar het ziekenhuis te gaan.
Aanvankelijk zagen de doktoren niets mis met haar en raadden ze haar aan om cognitieve gedragstherapie te proberen voor haar slapeloosheid.
Zoals verwacht werkte dit niet en bleef haar gezondheid achteruitgaan totdat ze een aanval kreeg.
Na hun tweede ziekenhuisbezoek legden medici haar bloed onder een microscoop en ontdekten dat ze grotere en minder rode bloedcellen had dan normaal, maar ze waren ook niet volledig aan het rijpen.
Ook bleken haar witte bloedcellen misvormd te zijn, blijkt uit de video.
Uit een ander onderzoek bleek dat JC iets had dat sensorische ataxie wordt genoemd, een aandoening die sensorische feedbacksignalen onderbreekt en zou verklaren waarom ze haar blaas niet kon beheersen en hallucinaties ervoer.
Artsen suggereerden dat de reden voor beide problemen zou kunnen worden veroorzaakt door ‘potentiële ondervoeding’.
Dr. Hsu legde uit: “Haar man bevestigt dat ze de afgelopen maanden haar dagelijkse inname heeft verlaagd van twee maaltijden naar alleen ontbijt in de ochtend.”
Aanvullende tests ontdekten dat JC zorgwekkend lage niveaus van de vitale vitamine B12 had, wat kan leiden tot neurodegeneratie.
Met dit in gedachten gaven de doktoren haar een B12-injectie en wat supplementen om thuis in te nemen en een tijdje leek het te lukken – ze sliep terug, ze at meer en de psychose stopte.
Maar twee maanden later keerden de symptomen terug.
Na weer een aanval te hebben gehad, bevond JC zich opnieuw op de eerste hulp.